在條碼打印機使用的過程中,可能會出現一些問題影響我們的正常使用,這些問題中大部分并不是由于機器本身的質量問題,而是由于我們使用不當或者沒有正確維護造成的。在此,我們總結了TSC條碼打印機在使用過程中可能出現的各種故障及解決方法供大家參考:
1.打印過程中紅燈亮
原因:打印機的感應器沒感應到紙或沒感應到色帶,需讓機器重新測紙。
解決方法:
先把打印機電源關掉,按住打印機上的PAUSE鍵,然后開機,等打印機出紙后再松開手,看打印機是否有回縮的動作,如果沒有,在重復按上面的方法多試幾次,直到打印機出現回縮動作為止。如果這樣反復試過還不行,可以先初始化機器即先關機,然后同時按住PAUSE和FEED兩個鍵,直到打印機上的三個顯示燈同時閃過一遍后在松手,然后在按開始的方法檢測下紙,直到有回縮動作出現為止。
2.打印過程中出現跳紙現象
原因: 出現這種現象是由于機器沒能檢測到紙的原因或是紙張做得不規范。
解決方法:
先看看是否標簽紙做的不規范,各個標簽的大小是否一致,如是這個原因造成的,那只能更換標簽紙。如檢測到標簽沒問題,那么就是屬于機器沒能檢測到紙,需重新測紙。先把機器關了,然后同時按住PAUSE和FEED兩個鍵再開機,直到三個顯示燈同時閃過一次在松手來進行機器初始化,然后再關機,按住PAUSE鍵進行測紙,等到機器出紙后再松手,直到機器出現回縮動作以后再開始打印。
3.打印過程中打印機響聲很大,并且打印機的蓋很難蓋上去。
原因: 色帶卷軸裝反了。
解決方法: 檢查下色帶卷軸是否裝反,然后進行正確安裝。
4.打印過程中走紙正常,但打印時打印不出東西。
原因: 色帶裝反。
解決方法: 看色帶是屬于內碳還是外碳,然后按說明書上的安裝方法進行正確安裝。
5.打印過程中打印正常,但色帶回卷軸不回卷。
原因: 這由于操作員在沒安裝色帶的情況下就已開機,引致打印機沒能檢測到色帶,默認為熱敏打印。
解決方法: 先關掉打印機,正確安裝好色帶和標簽紙后再開機,打印機恢復正常。如不行再進行機器初始化。
6.打印過程中機器正常走紙,但打印時只打印一半內容或出現亂碼
原因: 軟件的打印程序出錯。
解決方法:
重啟打印程序,重新建立一張新標簽,并重新對標簽上的內容進行排版,選擇正確的打印驅動進行打印看是否正常。 如果還是一樣,那就只能把軟件卸載后再重新安裝。如果還是不行,這就屬于電腦的打印接口出現問題,必須更換一臺電腦來進行打印,或是用串口進行打印。
7.打印機打印時走紙正常,但打印時機器無反應。
原因: 機器接收不到數據。
解決方法:
檢查下機器的的數據接口是否接錯,看是否把數據線接到串口上去了,如果是,把數據線重新接到并口。如果不是,看是否打印機的端口設置錯誤。點擊開始菜單—>設置—>打印機—>選擇你機器的打印機驅動點擊右鍵—>屬性—>端口—>選擇LPT1,打印恢復正常。
8.打印之后打印圖標閃一下
原因: 打印機分位被修改了
解決方法:
復制文件夾usb文件或usbzx文件至C盤。連接打印機,運行DOS,打開文件夾C:usbzx輸入usbtest bsc2498.tcf 回車選擇“usb printing diver”打印機閃紅燈并走紙,分位完成。
9.打印不清晰
原因: 打印設置沒有設置好或是打印頭臟。
解決方法:
先檢查下打印頭是否臟了,清洗下打印頭(注意:清洗打印頭時一定要先把打印機電源關掉,不然打印頭很容易損壞),然后設置下打印溫度或換一種字體試試(字體加粗)。如還不行,可能就是打印色帶或標簽紙的質量太差,更換好的色帶和標簽紙.
10.打印時不清晰并出現黑線
原因: 打印頭臟或打印頭斷針。
解決方法:
先清洗打印頭,如不行,只能更換打印頭。(注意:清洗打印頭時一定要先把打印機電源關掉,不然打印頭很容易損壞)。
11.打印機在打印時總檢測不到紙
原因: 1)傳感器故障 2)標簽紙問題.
解決方法:
更換另一種標簽紙打印,看是否正常,如果正常,打印幾張后在換上剛剛不能測到紙的標簽上去,重新測下紙打印。如還不正常,先清洗下傳感器表面上的灰塵,重新測紙再不行的話只能更換傳感器。
12.打印時一邊清晰,一邊模糊
原因: 打印機壓力不平衡。
解決方法:
在打印頭上方有調壓力的螺旋鈕,把打印不清晰的那一方的壓力調大點就可以了。另外有的機器上只有一個螺旋鈕調節,但可以自由移動,那就把它往不清晰的那一方移動再增大壓力就OK了。
13.打印時色帶發皺(TTP-246M)
原因: 打印機兩邊壓力不平衡或是壓力太大。
解決方法: 調節螺旋鈕把壓力減小并調節到兩邊壓力平衡。
14.打印機用過一段時間后,打印時標簽內容總往上偏或往下偏,用新機器打印正常。
原因: 打印機用久了,傳感器出現誤差。
解決方法:
根據具體偏移情況,適當的調節傳感器的上下位置。
15.打印機一開機3盞顯示燈同時亮,無法打印
原因: 主板的芯片損壞。
解決方法: 更換主板中損壞的芯片
16.標簽修改后總是保存不了,按保存就出現一個警告對話框,按確定后軟件關閉。
原因: 用戶修改時直接在標簽上修改的錯誤操作而引起的。
解決方法:
修改時按正確的修改方式進行修改即雙擊你要修改的內容,在原來排版時寫入的對話框上修改,不允許直接在標簽上面修改。這樣修改后就恢復正常。
17.打印機在打印時所有指示燈閃爍并不能測紙。
原因: 傳感器故障。
解決方法: 清洗傳感器表面灰塵或是更換傳感器。
18.打印機在打印小標簽時定不到位,打印內容總往上偏或往下偏
原因: 標簽太小,傳感器很難感測到紙。
解決方法:
一般標簽的高最少要大于10以上才好定位,否則就要對標簽進行偏移設置。在進行標簽設置時,把標簽的高設置為比實際標簽高大個5mm左右,然后在根據具體偏移情況對標簽進行偏移量的設置。
19.打印時字體清晰,條碼不清晰
原因: 條碼內容太多,密度太小。
解決方法:
縮短條碼內容或增大條碼密度。對于200dpi和300dpi的機器來說,條碼密度一般要在7mils以上即比例因子要在2或2以上,打印出的條碼才清晰。
20.在打印標簽時,總有些字打印不出來
原因: 打印頭臟,排版有誤。
解決方法: 清洗打印頭;另外看在排版的時候是否把要打印的字重疊在一起了,重新排版。
21.打印機在打印的時候總是顯示沒紙或沒碳帶(TTP-246M)
原因:紙用完或碳帶不對;發送錯誤操作命令引起。
解決方法: 檢查下紙或碳帶是否正確;在機器上把參數調好,然后用打印軟件正確排版設置后進行打印。
22.打印時打印不清晰,色帶斷。
原因:打印機碳帶轉軸故障。
解決方法:機器碳帶轉軸拉力太緊,調節下打印機碳帶轉軸拉力。
23.新建的文件可以正常打印,但舊的文件卻打不開,無法打印。
原因:網絡打印,權限錯誤。
解決方法:打印的時候,看網絡上是否已經打開了此文件,如果打開了,須先關掉才能在另一電腦上打開。然后檢測下網絡權限問題。
24.打印時內容打印不完全。
原因:打印軟件和驅動版本太低。
解決方法:安裝新版的軟件和驅動。
25.打印軟件不能進行排版。
原因:軟件沒裝好或是電腦問題。
解決方法:重新安裝軟件,如果還不行的話,可能是電腦中病毒了,請殺毒。再不行,請重裝操作系統。
26.打印機在開機后不久,三盞燈就熄滅,無法打印。
原因: 打印機電容壞。
解決方法: 需更換電容。
27.在打印過程中,打印出來的內容與實際內容大小不一樣。
原因: 打印驅動錯誤。
解決方法: 選擇正確的打印機驅動程序。
28.打印過程中在旁邊出現黑色線條。
原因: 打印頭沒調好。
解決方法: 調節打印頭前面的螺絲。
29.打印機回繞器不轉。
原因: 設置錯誤。
解決方法: 調好打印機設置回繞器的各種設置,(打印方式:熱轉印,熱敏模式下不回卷)如果不行,可能是主板出現問題,需維修。
30.在機器走紙過程中,發出異響
原因: 機器記憶體未清除或是機器齒輪壞。
解決方法: 清除機器的記憶體或是更換齒輪
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